Política de Cancelamento e Reembolso
Última atualização: 21 de agosto de 2026
O Honsha Dojo Online oferece uma garantia incondicional de 15 dias corridos, contados a partir da confirmação do pagamento.
Dentro desse período, o comprador poderá solicitar o cancelamento e o reembolso integral, sem necessidade de justificativa e sem cobrança de multa.
Como solicitar
Envie um e-mail para contato@honshadojo.online com:
- Assunto: Cancelamento 15 dias;
- Nome do comprador;
- E-mail utilizado na compra;
- Número do pedido, se disponível.
A solicitação será confirmada por e-mail e o reembolso será processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, sempre que tecnicamente possível. O prazo para o valor aparecer na conta ou fatura dependerá do banco, da administradora do cartão ou do intermediador de pagamento.
Após o reembolso, o acesso ao curso ou conteúdo adquirido será cancelado.
Atraso na entrega
Caso um conteúdo pago não seja disponibilizado até a data anunciada, o comprador poderá solicitar o reembolso integral, independentemente do prazo da garantia de 15 dias.
Processamento dos pagamentos
O Honsha Dojo Online pertence à Honsha Prime Ltda., CNPJ 41.018.378/0001-08.
A comercialização, a operação técnica e o processamento dos pagamentos poderão ser realizados pela parceira autorizada ESEC Consultoria e Treinamentos Ltda., CNPJ 31.291.068/0001-09. Por isso, o nome da ESEC poderá aparecer no comprovante, na cobrança ou no reembolso.
Esta política não limita os demais direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.
Contato
Honsha Dojo Online
E-mail:
contato@honshadojo.online
Av. Paulista, 1374, 12º andar, sala 12B101
Bela Vista — São Paulo/SP — CEP 01310-100
